Is er ondersteuning beschikbaar voor Venice gebruikers in regio Scherpenheuvel

Op alle aangeboden standaard CRM, boekhoudsoftware en ERP software-oplossingen bieden wij een volledige service, gaande van presales consulting, installatie, configuratie en setup, reporting, upgrades, training, customizatie en vooral ook dienst na verkoop met support vanop afstand.

Hier vind je snel meer info: https://adafi.software/

Is er ondersteuning beschikbaar voor Venice gebruikers in regio Scherpenheuvel_4
Is er ondersteuning beschikbaar voor Venice gebruikers in regio Scherpenheuvel_18

Is er ondersteuning beschikbaar voor Venice gebruikers in regio Scherpenheuvel

Voor bedrijven in Scherpenheuvel die werken met Venice software, is toegang tot betrouwbare ondersteuning essentieel. Adafi biedt uitgebreide diensten voor Venice-gebruikers, van implementatie tot dagelijkse ondersteuning. Dit artikel gaat dieper in op de beschikbare ondersteuningsopties voor bedrijven in deze regio.

Lokale ondersteuning voor Venice in Scherpenheuvel

Adafi voorziet in lokale ondersteuning voor Venice-gebruikers in Scherpenheuvel en omgeving. Onze experts staan klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en advies te geven over het optimaal gebruik van de software.

Vormen van ondersteuning

We bieden verschillende ondersteuningskanalen aan:

  • Telefonische ondersteuning tijdens kantooruren
  • Remote ondersteuning via beveiligde verbindingen
  • Onsite bezoeken voor complexe vraagstukken
  • Trainingen op maat van uw team

Optimaliseer uw supportervaring

Maak voor complexe vragen altijd screenshots of noteer specifieke foutmeldingen. Dit helpt onze supportmedewerkers om u sneller en efficiënter te helpen.

Voordelen van Adafi ondersteuning voor Venice

Door te kiezen voor Adafi als uw Venice-partner in Scherpenheuvel, geniet u van verschillende voordelen:

Kennis van lokale bedrijfsprocessen

Onze consultants hebben ervaring met bedrijven in uw regio en begrijpen de specifieke uitdagingen waar u mee te maken kunt hebben.

Snel response

We streven naar een eerste reactie binnen één werkdag voor alle supportvragen, met prioritaire behandeling voor kritieke problemen.

“Onze samenwerking met Adafi heeft ons geholpen om Venice optimaal te benutten. Hun lokale kennis en snelle ondersteuning maken echt het verschil.” – Tevreden klant uit Scherpenheuvel

Ondersteuning bij upgrades en migraties

Regelmatige updates zijn belangrijk voor de veiligheid en functionaliteit van uw Venice-omgeving. Adafi begeleidt u bij:

  • Planmatige upgrade-trajecten
  • Migraties naar nieuwere versies
  • Compatibiliteitscontroles met andere systemen
  • Back-up en herstelprocedures

Belangrijke mededeling voor bestaande gebruikers

Vanaf 2025 worden bepaalde oudere Venice-versies niet langer ondersteund. Neem contact met ons op om uw upgradeplan te bespreken.

Training en kennisoverdracht

Naast technische ondersteuning bieden we ook trainingen aan voor uw medewerkers:

Basis en gevorderde trainingen

Onze trainingen worden aangepast aan het kennisniveau van uw team en kunnen zowel onsite als online plaatsvinden.

Specifieke module-trainingen

We bieden gespecialiseerde trainingen voor specifieke Venice-modules zoals financiën, logistiek of projectbeheer.

Maximaliseer uw software-investering

Plan regelmatige opfristrainingen in om ervoor te zorgen dat uw team alle nieuwe features en optimalisaties benut.

Aangepaste oplossingen voor uw bedrijf

Elk bedrijf is uniek, daarom bieden we ook maatwerkoplossingen aan:

  • Aanpassingen aan workflows
  • Specifieke rapportages op maat
  • Integraties met andere softwarepakketten
  • Automatisering van terugkerende processen

Onze consultants werken nauw samen met uw team om oplossingen te ontwikkelen die perfect aansluiten bij uw bedrijfsprocessen in Scherpenheuvel.

Hoe aanvragen van ondersteuning werkt

Het aanvragen van ondersteuning voor uw Venice-software verloopt eenvoudig:

  1. Neem contact op via telefoon of e-mail
  2. Beschrijf uw vraag of probleem
  3. Onze helpdesk classificeert uw aanvraag
  4. U ontvangt een reactie binnen de afgesproken termijn

Voor urgente problemen buiten kantooruren hebben we een spoedprocedure beschikbaar. Vraag ons naar de mogelijkheden.

Kosten en ondersteuningspakketten

Adafi biedt verschillende ondersteuningspakketten aan, afhankelijk van uw behoeften:

Basisondersteuning

Inclusief standaard support tijdens kantooruren en toegang tot onze kennisbank.

Uitgebreide ondersteuning

Met prioritaire behandeling, uitgebreidere responsevensters en regelmatige gezondheidschecks van uw systeem.

Speciaal aanbod voor nieuwe klanten

Bij overstap naar Adafi als uw Venice-supportpartner ontvangt u de eerste drie maanden 20% korting op ons standaard ondersteuningspakket.

Waarom kiezen voor Adafi in Scherpenheuvel

Als lokale partner bieden we verschillende voordelen voor Venice-gebruikers in uw regio:

  • Snelle onsite reactie wanneer nodig
  • Kennis van lokale bedrijven en hun specifieke uitdagingen
  • Persoonlijke benadering met vaste contactpersonen
  • Flexibele ondersteuning op maat van uw bedrijf

Onze experts staan klaar om u te helpen bij het optimaal benutten van uw Venice software, zodat u zich kunt focussen op uw core business.

Maximizer CRM is een makkelijk te gebruiken CRM-oplossing met een geïntegreerde interface voor sales, marketing en customer service.

Maximizer Software verhoogt het succes van uw bedrijf met eenvoudige, gemakkelijk toegankelijke en aanpasbare CRM (Customer Relationship Management of klantenrelatiebeheer).  Maximizer CRM is gemaakt om de bedrijfsproductiviteit te verhogen, bezit een uitgebreide functionaliteit en is gemakkelijk te gebruiken en te onderhouden.  Alle contactpersonen, actie-items, bedrijfscommunicatie, prognoses, rapporten en resultaten worden op een centraal punt geconsolideerd, waardoor de informatie overal in de organisatie toegankelijk is, terwijl het systeem toch zo is in te richten dat het precies biedt wat u nodig heeft.

Enkele kenmerken:

  • Toegangsopties: mobiele smartphones, internet, Windows desktop
  • Remote-synchronisatie
  • Account- en contactbeheer
  • Tijdmanagement
  • Taakbeheer en -automatisering
  • Automatisering van verkoopteams
  • Verkoopprognose
  • Marketingautomatisering
  • E-mailmarketing
  • Klantenservicebeheer
  • Integratie met Microsoft Offi ce
  • Synchronisatie met Outlook en Exchange
  • Integratie met boekhouding
  • Business intelligence
  • Workflow-automatisering
  • Partnerrelatiebeheer
  • eBusiness

Waarom kiezen voor Maximizer CRM?

Ons motto is: SAVE!

Snel en eenvoudig

Altijd beschikbaar: via de Windows client, de web client of de mobile client

 

Bezoek website